Regulamin

Wynajmującym Apartament jest Spółka Hotel Aros Zenon Osiecki Urszula Osiecka Sp. J. z siedzibą w Tychach (43-100) przy ul. Oświęcimskiej 51, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Tychach VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000193991, posiadającą numer NIP: 6462624910, REGON: 278178308, o adresie poczty elektronicznej: rezerwacje@tatrzanska-polana.com w zakresie rezerwacji i najmu krótkoterminowego lokali oferowanych przez Hotel Aros, zwanej dalej „Obiektem” 

Ilekroć w treści Regulaminu mowa jest o: Kliencie – należy przez to rozumieć osobę fizyczną posiadającą zdolność do czynności prawnych w rozumieniu kodeksu cywilnego, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną, o której mowa w art. 331 k.c., będącą stroną umowy o najem krótkoterminowy lokalu oferowanego przez Hotel Aros,

1. Postanowienia ogólne.

1. Apartament udostępniany jest na czas określony podczas rezerwacji dokonywanej za pośrednictwem portalu internetowego.
2. Wysokość opłaty z tytułu korzystania z Apartamentu została określona podczas rezerwacji dokonywanej za pośrednictwem portalu internetowego, z zastrzeżeniem ust. 3 poniżej.
3. Opłata nie obejmuje dodatkowego sprzątania, kosztu pobytu zwierzęcia, bądź innych dodatkowych usług. W przypadku skorzystania z w/w usług Klient zobowiązany jest do zapłaty opłaty dodatkowej wskazanej w Cenniku dostępnym w Apartamencie.
4. Szczegółowy wykaz wyposażenia dostępny jest w Apartamencie.

2. Sposób użytkowania Apartamentu.

1. Pobyt w lokalu rozpoczyna się nie wcześniej niż o godzinie 16:00 pierwszego dnia rezerwacji i kończy ostatniego dnia o godzinie 11:00.
2. Zarówno wcześniejsze rozpoczęcie pobytu, jak i późniejsze jego zakończenie jest możliwe
   po wcześniejszym uzgodnieniu i za dodatkową opłatą indywidualnie ustalaną.
3. Zameldowanie po godz. 22:00 jest możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu i wiążę się z dodatkową opłatą w wysokości 30 zł, natomiast po godz. 24:00 opłata wynosi 50 zł.
4. Klient obowiązany jest do używania Apartamentu zgodnie z jego przeznaczeniem, do nieusuwania
   z Apartamentu jakichkolwiek elementów jego wyposażenia i dekoracji.
5. Klient zobowiązuje się poinformować Obiekt niezwłocznie po wejściu do Apartamentu
   o ewentualnych wadach bądź usterkach w Apartamencie zastanych przez Klienta.
6. Klient zobowiązuje się do utrzymywania Apartamentu i jego otoczenia w stanie zastanym oraz do zachowania zasad dobrego sąsiedztwa, a w szczególności do przestrzegania ciszy nocnej w godzinach od 22:00 do 6:00, zasad BHP oraz PPOŻ budynku. Za złamanie zakazu i interwencję pracownika m2-Broker występuje opłata w wysokości 500 zł. W przypadku konieczności interwencji policji naliczana będzie opłata w wysokości 1000 zł.
7. Liczba osób zamieszkujących/przebywających w Apartamencie nie może być większa od podanej w trakcie rezerwacji Apartamentu. Opłata za każdą dodatkową osobę wynosi 60 zł za dobę za osobę.
8. Klient zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Obiekt o zgubieniu, utraceniu w inny sposób kluczy do Apartamentu, pilota do Bramy, o ile takie zostały udostępnione. Opłata za wydanie kolejnego klucza wynosi 500 zł.
9. Klient zobowiązuje się do przestrzegania całkowitego zakazu palenia w Apartamencie oraz w całym budynku. Opłata za złamanie zakazu wynosi 500 zł.
10. Klient zobowiązuje się do przestrzegania zasady, iż w Apartamencie obowiązuje całkowity zakaz organizowania wszelkiego rodzaju imprez, przyjęć okolicznościowych, zabaw towarzyskich. Za złamanie zakazu obowiązuję opłata w wysokości 1000 zł.
11. Pobyt psów jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu. Opłata wynosi 50 zł za pobyt.

3. Opłaty dodatkowe.

1. W celu zabezpieczenia należytego wykonania umowy, Obiekt może wprowadzić następujące wymogi:
   1. podanie przez Klienta danych karty kredytowej, w celu dokonania blokady kwoty 500 PLN;  lub
   2. wniesienie depozytu w wysokości 500 PLN;
2. Obiekt jest uprawniony do potrącenia środków z wpłaconego depozytu lub środków uprzednio zablokowanych na karcie kredytowej z tytułu opłat dodatkowych i wszelkich kosztów powstałych na skutek nieprawidłowego korzystania z Apartamentu, w tym pokrycia szkód spowodowanych przez Klienta w Apartamencie oraz budynku oraz opłat za usługi dodatkowe. W przypadku gdy zabezpieczone kwoty okażą się niewystarczające, Obiekt jest uprawniony do obciążenia karty kredytowej Klienta z tytułu powyżej wskazanych opłat i kosztów.
3. Pod warunkiem braku kosztów dodatkowych, szczegółowo określonych w ust. 6 poniżej, Obiekt zwalnia blokadę środków na karcie kredytowej lub zwraca wpłacony depozyt w pełnej wysokości.
4. W przypadku gdyby kwota depozytu okazała się być niewystarczająca na pokrycie szkód i opłat, Klient zobowiązany jest do uregulowania wszystkich pozostałych kosztów w terminie 3 dni od otrzymania wezwania do zapłaty.
5. Klient odpowiada za szkody powstałe w Apartamencie wyrządzone w trakcie trwania pobytu, jak również za usterki wynikające z nieprawidłowego używania Apartamentu.
6. Klient oświadcza, że w przypadku wyrządzenia szkód powstałych podczas pobytu w Apartamencie zobowiązuje się solidarnie wraz z pozostałymi osobami wynajmującymi Apartament do zapłaty odszkodowania w pełni pokrywającego wartość poniesionych strat, kosztów naprawienia wyrządzonych szkód, a także do zapłaty opłat dodatkowych określonych w Regulaminie.

4. Odpowiedzialność Obiektu.

1. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione przez Klient w Apartamencie.
2. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności z tytułu roszczeń w przypadku zajścia nieszczęśliwych wypadków, obrażeń ciała lub śmierci Klienta lub osób trzecich na terenie Apartamentu w okresie pobytu Klienta.
3. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne niedogodności powstałe podczas pobytu Klientów związane z takimi zakłóceniami pobytu jak: prace budowlane lub wykończeniowe, jakie mogą być prowadzone na terenie budynku lub w innych sąsiednich lokalach, przerwaniem
   z przyczyn niezależnych od Obiektu dostawy mediów (m.in. prądu, wody, c.o., Internet), emisje hałasu z nieruchomości sąsiednich.
4. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte wykonanie usług dodatkowych
   (wycieczki, transfery z lotniska, posiłki i inne), które  może  Klient nabyć za pośrednictwem Obiektu - wszelkie roszczenia należy kierować bezpośrednio do ich organizatorów.